🔒 Προστασία Προσωπικών Δεδομένων & Ασφαλείς Συναλλαγές

📦 Στοιχεία για την παραγγελία σας

Για να ολοκληρωθεί η συνεργασία μας και η αποστολή της παραγγελίας σας, είναι απαραίτητο να μας δώσετε κάποια βασικά στοιχεία:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση αποστολής

  • Σταθερό τηλέφωνο (και προαιρετικά κινητό για καλύτερη επικοινωνία)

  • Email

Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου, θα χρειαστούμε επίσης επωνυμία, ΑΦΜ και αρμόδια Δ.Ο.Υ.

💳 Πληρωμές με κάρτα

Αν επιλέξετε πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, η διαδικασία γίνεται με απόλυτη ασφάλεια.
Τα στοιχεία της κάρτας σας μεταφέρονται κρυπτογραφημένα απευθείας στην τράπεζα και δεν αποθηκεύονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

🔐 Προστασία προσωπικών δεδομένων

Το 2troxo.gr ακολουθεί αυστηρά τις αρχές προστασίας δεδομένων που ορίζει η νομοθεσία.

  • Δεν αποκαλύπτουμε, δεν δημοσιοποιούμε, δεν πωλούμε και δεν ανταλλάσσουμε τα στοιχεία που μας εμπιστεύεστε.

  • Κατ’ εξαίρεση, μπορεί να γνωστοποιηθούν δεδομένα μόνο όταν απαιτείται από Δημόσια Αρχή ή Δικαστήριο, τηρώντας πάντα τη νόμιμη διαδικασία.

✏️ Δικαίωμα τροποποίησης

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να:

  • Ενημερώσετε ή να αλλάξετε τα προσωπικά σας στοιχεία

  • Περιορίσετε ή να ακυρώσετε τη χρήση κάποιων στοιχείων

Αρκεί να συμπληρώσετε τη σχετική ηλεκτρονική φόρμα ή να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων, δείτε την πλήρη Πολιτική Απορρήτου του 2troxo.gr.

⚖️ Όροι Χρήσης & Πωλήσεων

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος 2troxo.gr συνεπάγεται την αποδοχή των παρακάτω όρων.
Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά.

🛍️ Παραγγελίες και Διαθεσιμότητα

Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά.
Όλα τα προϊόντα υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση έλλειψης ή καθυστέρησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για ενημέρωση σχετικά με τη διαθεσιμότητα, τον χρόνο παράδοσης ή εναλλακτικές επιλογές.

🚚 Αποστολές και Παράδοση

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier ή μεταφορικών.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και την περιοχή αποστολής.

🎁 Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 100 € σε όλη την Ελλάδα.
Για παραγγελίες κάτω των 100 €, το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

💰 Τιμές και Πληρωμές

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.
Η πληρωμή μπορεί να γίνει με αντικαταβολή, τραπεζική κατάθεση, κάρτα ή μέσω ηλεκτρονικών συστημάτων πληρωμών.
Το 2troxo.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση, με ισχύ από τη στιγμή δημοσίευσής τους στο site.

🔄 Επιστροφές και Ακυρώσεις

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, με πλήρη συσκευασία και απόδειξη αγοράς.

⚠️ Προϊόντα που παραγγέλνονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας από το εξωτερικό απαιτούν προκαταβολή.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας μετά την αποστολή της προς τον προμηθευτή, ούτε η επιστροφή της προκαταβολής, καθώς πρόκειται για προϊόντα που εισάγονται αποκλειστικά για τον συγκεκριμένο πελάτη.

🧾 Εγγυήσεις και Ευθύνη

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από την εργοστασιακή εγγύηση του κατασκευαστή.
Το 2troxo.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημιές που προκύπτουν από λανθασμένη εγκατάσταση ή μη ενδεδειγμένη χρήση.

📞 Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πληροφορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα: